Junte-se a nossa lista de e-mails e obtenha

15% da sua primeira encomenda

Receba o código por email. Este código pode ser usado apenas uma vez. É válido em itens de venda e não pode ser usado em conjunto com outras ofertas de código.

perto

* Ao inscrever-se, você concorda em receber e-mails de nós
e com o nosso Política de Privacidade>

Política de privacidade

INTRODUÇÃO

Este aviso de privacidade explica em detalhes os tipos de dados pessoais que podemos coletar sobre você quando você interage conosco. Também explica como vamos armazenar e manipular esses dados e mantê-los seguros. Base jurídica do processamento de seus dados A lei sobre proteção de dados estabelece vários motivos diferentes pelos quais uma empresa pode coletar e processar seus dados pessoais, incluindo:

Base legal do processamento dos seus dados
A lei sobre proteção de dados estabelece várias razões diferentes pelas quais uma empresa pode coletar e processar seus dados pessoais, incluindo:

OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS

Em determinadas circunstâncias, precisamos de seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais. Por exemplo, se você solicitar um item nosso para entrega em domicílio, coletaremos os detalhes do seu endereço para entregar sua compra e passá-lo ao nosso correio.

QUANDO COLETAMOS OS SEUS DADOS?

  • quando você visita nosso site e usa sua conta para comprar produtos.
  • quando você faz uma compra on-line e faz o check-out como convidado (nesse caso
  • nós apenas coletamos dados baseados em transações).
  • quando você cria uma conta conosco.
  • quando você se envolve conosco nas mídias sociais.
  • quando você entrar em contato conosco por qualquer meio com dúvidas, reclamações etc.
  • quando você entra em sorteios ou competições.
  • coletamos dados de fontes disponíveis publicamente (como registros cadastrais) quando você dá seu consentimento para compartilhar informações ou quando as informações são tornadas públicas como uma questão de lei.
  • Quando você entra em nossas lojas ou escritórios, os sistemas de CFTV operam para a segurança de ambos os clientes. esses sistemas podem gravar sua imagem durante sua visita.

Sua imagem pode ser gravada em CCTV quando você visita nossa loja.

Para oferecer a melhor experiência possível na web, coletamos informações técnicas sobre sua conexão à Internet e navegador, bem como o código do país e do telefone em que o computador está localizado, as páginas da web visitadas, os anúncios nos quais você clicou e os termos de pesquisa você entrou. Saiba mais sobre isso (link para a política de cookies).

Também podemos armazenar seu nome de usuário de mídia social, se você interagir conosco por meio desses canais, para nos ajudar a responder a seus comentários, perguntas ou comentários.

O QUE SORT DE DADOS NÓS COLETAMOS?

Se você tem uma conta na web conosco, nós armazenamos:

  • seu nome, endereço de faturamento / entrega, pedidos e recibos, e-mail e número de telefone.
  • informações coletadas pelo uso de cookies em seu navegador da web. Saiba mais sobre como usamos cookies e tecnologias semelhantes (consulte a política de cookies abaixo).
  • detalhes de suas visitas a nossos sites ou aplicativos e de qual site você veio para o nosso.
  • detalhes pessoais que nos ajudam a recomendar itens de interesse.
  • informações do cartão de pagamento.

COMO E POR QUE COLETAMOS OS SEUS DADOS

Queremos oferecer a melhor experiência possível ao cliente. Para fazer isso, usamos os dados que temos relacionados ao uso do nosso site e às interações sociais conosco para fornecer um conteúdo mais personalizado.

Em seguida, usamos isso para oferecer promoções, produtos e serviços com maior probabilidade de lhe interessar.

A lei de privacidade de dados permite isso como parte de nosso interesse legítimo em entender nossos clientes e fornecer os mais altos níveis de serviço.

Você sempre permanece no controle de sua própria privacidade. Se você deseja alterar o modo como usamos seus dados, você encontrará detalhes em "Quais são meus direitos?" seção abaixo.

Lembre-se, se você optar por não compartilhar seus dados pessoais conosco ou recusar determinadas permissões de contato, talvez não possamos fornecer alguns serviços solicitados.

Veja como usaremos seus dados pessoais e por quê:

  • para processar quaisquer pedidos que você fizer usando nossos sites, aplicativos ou na loja. Se não coletarmos seus dados pessoais durante o checkout, não poderemos processar seu pedido e cumprir nossas obrigações legais.
  • para responder às suas dúvidas, pedidos de reembolso e reclamações. O manuseio das informações que você enviou nos permite responder. Nós também podemos manter um registro destes para informar qualquer comunicação futura conosco e para demonstrar como nos comunicamos com você por toda parte. Fazemos isso com base em nossas obrigações contratuais com você, com nossas obrigações legais e nossos interesses legítimos em fornecer a você o melhor serviço e entender como podemos melhorar nosso serviço com base em sua experiência.
  • para proteger nossos negócios e sua conta contra fraudes e outras atividades ilegais. Isso inclui usar seus dados pessoais para manter, atualizar e proteger sua conta. Também monitoramos sua atividade de navegação conosco para identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas e proteger a integridade de nossos sites. faremos tudo isso como parte de nosso interesse legítimo.
  • Para proteger nossos clientes, instalações, ativos e crimes, operamos sistemas de CFTV em nossas lojas que registram imagens para segurança. fazemos isso com base em nossos interesses comerciais legítimos.
  • processar pagamentos e evitar transações fraudulentas. fazemos isso com base em nossos interesses comerciais legítimos. isso também ajuda a proteger nossos clientes contra fraudes.
  • Se descobrirmos qualquer atividade criminosa ou atividade criminosa alegada através de nosso uso de monitoramento de fraude, monitoração de fraude e transação de CCTV, processaremos esses dados com o objetivo de impedir ou detectar atos ilegais. Nosso objetivo é proteger os indivíduos com quem interagimos de atividades criminosas.
  • Com o seu consentimento, usaremos seus dados pessoais, preferências e detalhes de suas transações para mantê-lo informado por e-mail, web, telefone e nossa equipe de atendimento ao cliente sobre produtos e serviços relevantes, incluindo ofertas especiais personalizadas, descontos, promoções, eventos e competições. e assim por diante. você está livre para optar por não nos ouvir através de nenhum desses canais a qualquer momento.
  • desenvolver, testar e melhorar os sistemas, serviços e produtos que fornecemos a você. faremos isso com base em nossos interesses comerciais legítimos.
  • para exibir o conteúdo mais interessante para você em nossos sites ou aplicativos, usaremos os dados que mantemos sobre suas marcas ou produtos favoritos e assim por diante. nós o fazemos com base em seu consentimento para receber notificações de aplicativos e / ou para nosso website colocar cookies ou tecnologia similar em seu dispositivo.
  • para administrar qualquer um dos nossos sorteios ou competições que você entrar, com base no seu consentimento dado no momento da inscrição.
  • para cumprir com nossas obrigações contratuais ou legais de compartilhar dados com a aplicação da lei.

OS SEUS DADOS E MARKETING DIRETO

Queremos oferecer a você ofertas e promoções mais relevantes para seus interesses em momentos específicos. Para nos ajudar a formar uma melhor compreensão geral de você como cliente, combinamos os dados pessoais que coletamos sobre você. Também combinamos os dados que coletamos diretamente de você com dados obtidos de terceiros a quem você deu seu consentimento para passar esses dados para nós.

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS?

Como nosso cliente valioso, levamos sua privacidade e segurança muito a sério. Com isso em mente, trataremos seus dados com o maior cuidado e tomaremos todas as medidas necessárias para protegê-los.
Garantimos o acesso a todas as áreas transacionais de nossos sites e aplicativos usando a tecnologia 'https'. O acesso aos seus dados pessoais é protegido por senha e os dados confidenciais (como informações do cartão de pagamento) são protegidos por criptografia SSL. Monitoramos regularmente nosso sistema em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques, e realizamos testes de penetração para identificar maneiras de fortalecer ainda mais a segurança.

Quanto tempo nós mantemos seus dados?

Sempre que coletarmos ou processarmos seus dados pessoais, só os manteremos pelo tempo necessário para o propósito para o qual foram coletados.
No final desse período de retenção, seus dados serão excluídos completamente ou anônimos, por exemplo, por agregação com outros dados, de modo que possam ser usados ​​de maneira não identificável para análise estatística e planejamento de negócios.

ORDENS

Quando você faz um pedido, nós guardamos os dados pessoais que você nos fornece por seis anos para que possamos cumprir nossas obrigações legais e contratuais.

QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

Às vezes, compartilhamos seus dados pessoais com terceiros confiáveis. Aqui está a política que aplicamos a essas organizações para manter seus dados seguros e proteger sua privacidade:

  • Fornecemos apenas as informações necessárias para executar seus serviços específicos.
  • eles só podem usar seus dados para os propósitos exatos que especificamos em nosso contrato com eles.
  • Trabalhamos em estreita colaboração com eles para garantir que sua privacidade seja respeitada e protegida em todos os momentos.
  • Se deixarmos de usar seus serviços, qualquer um dos seus dados mantidos por eles será apagado ou tornado anônimo.

COMO COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS COM TERCEIROS PARA SEUS PRÓPRIOS PROPÓSITOS?

Nós só faremos isso em circunstâncias muito específicas, por exemplo:

  • Para o gerenciamento de fraudes, podemos compartilhar informações sobre atividades fraudulentas ou potencialmente fraudulentas em nossas instalações ou sistemas. isso pode incluir o compartilhamento de dados sobre indivíduos com órgãos de aplicação da lei.
  • Também podemos ser obrigados a divulgar os seus dados pessoais à polícia ou a outro organismo de execução, regulador ou governamental, no seu país de origem ou noutro local, mediante um pedido válido para o fazer. Essas solicitações são avaliadas caso a caso e levam em consideração a privacidade de nossos clientes.
  • Podemos, de tempos em tempos, expandir, reduzir ou vender o negócio e isso pode envolver a transferência de divisões ou o negócio inteiro para novos proprietários. Se isso acontecer, seus dados pessoais serão, quando relevante, transferidos para o novo proprietário ou para a parte controladora, de acordo com os termos deste aviso de privacidade.

Para ajudar a personalizar sua jornada através de nossos sites, atualmente usamos as seguintes empresas, que processarão seus dados pessoais como parte de seus contratos conosco:

  • google
  • Criteo
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Coletar Aplicativos

ONDE ESTÃO OS SEUS DADOS PROCESSADOS?

Às vezes, precisamos compartilhar seus dados pessoais com terceiros e fornecedores fora da Área Econômica Europeia (EEA), como Austrália ou EUA.

ORDENS INTERNACIONAIS

Se você estiver fora do Reino Unido e fizer um pedido conosco, nós transferiremos os dados pessoais que coletamos de você para nossas equipes no Reino Unido.

PROTEGENDO SEUS DADOS FORA DO EEE

A AEA inclui todos os países membros da UE, bem como a Islândia, o Liechtenstein e a Noruega. Podemos transferir dados pessoais que coletamos de você para processadores de dados de terceiros em países que estão fora do EEE. Se fizermos isso, teremos procedimentos em vigor para garantir que seus dados recebam a mesma proteção como se estivessem sendo processados ​​dentro do EEA. Por exemplo, nossos contratos com terceiros estipulam os padrões que devem seguir em todos os momentos. Para mais informações sobre esses contratos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados usando os detalhes de contato na seção abaixo. Qualquer transferência de seus dados pessoais seguirá as leis aplicáveis ​​e trataremos as informações sob os princípios orientadores deste Aviso de Privacidade.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS SOBRE OS DADOS PESSOAIS?

Você tem o direito de solicitar:

  • acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você, gratuitamente na maioria dos casos.
  • a correção de seus dados pessoais quando incorreto, desatualizado ou incompleto.
  • quando você retira o consentimento ou objeto e não temos nenhum interesse primordial legítimo, ou uma vez que o propósito pelo qual mantemos os dados chegou ao fim.
  • que paremos de usar seus dados pessoais para marketing direto (através de canais específicos ou de todos os canais).
  • que paramos qualquer processamento baseado em consentimento de seus dados pessoais após você retirar esse consentimento.

Você tem o direito de solicitar uma cópia de qualquer informação sobre você que tenhamos a qualquer momento, para que essas informações sejam corrigidas caso sejam imprecisas, além do direito de serem esquecidas. Para pedir sua informação, por favor contate nos em Sales@mimiholliday.com Para solicitar que suas informações sejam alteradas, atualize sua conta on-line ou entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se optarmos por não agir com o seu pedido, explicaremos as razões da nossa recusa.

SEU DIREITO DE RETIRAR O CONSENTIMENTO

Sempre que você nos der o seu consentimento para usar seus dados pessoais, você tem o direito de mudar de idéia a qualquer momento e retirar esse consentimento.

ONDE CONFIAMOS NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO

Nos casos em que estamos processando seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, você pode solicitar que paremos por motivos relacionados à sua situação individual. Devemos, então, fazer isso, a menos que acreditemos que tenhamos uma razão legítima para continuar processando seus dados pessoais.

MARKETING DIRETO

Você tem o direito de interromper o uso de seus dados pessoais para atividades de marketing direto em todos os canais ou canais selecionados. Devemos sempre cumprir sua solicitação.

VERIFICANDO SUA IDENTIDADE

Para proteger a confidencialidade de suas informações, solicitaremos que você verifique sua identidade antes de prosseguir com qualquer solicitação feita sob este Aviso de privacidade. Se você autorizou um terceiro a enviar uma solicitação em seu nome, pediremos que ele prove que tem permissão para agir.

COMO VOCÊ PODE PARAR DO USO DO MARKETING DIRETO?

Existem várias maneiras de você parar de receber nossas comunicações de marketing direto:

  • clique no link "Cancelar inscrição" em qualquer comunicação por e-mail que lhe enviarmos. Então, vamos parar de receber mais e-mails dessa divisão em particular.
  • Se você tiver uma conta, visite a área "minha conta" e altere suas preferências.
  • escreva para / email para nós em Sales@mimiholliday.com

Observe que você pode continuar a receber comunicações por um curto período após alterar suas preferências enquanto nossos sistemas estiverem totalmente atualizados.

USO DE NOSSOS SERVIÇOS POR CRIANÇAS

Nosso site não é destinado ao uso de crianças com idade inferior a 18. Pedimos que as crianças não forneçam informações pessoais através do nosso site. Se ficarmos cientes de que coletamos informações pessoais de uma criança com idade inferior a 16, então excluiremos essas informações de nossos registros.

COOKIES

Para que este site funcione adequadamente, às vezes colocamos pequenos arquivos de dados chamados de cookies em seu dispositivo. A maioria dos sites grandes faz isso também.

Este site usa cookies. Ao continuar a navegar no site, você concorda com o uso de cookies. Se você deseja revogar o seu consentimento para o uso de cookies, você pode optar por sair aqui, Consentimento de Cookie>

O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que um site salva em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita o site. Ele permite que o site lembre suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte e outras preferências de exibição) durante um período de tempo, para que não seja necessário continuar entrando novamente quando você voltar para o site ou navegue de uma página para outra.

COMO USAMOS COOKIES?

Nossa loja, gerenciada pelo Shopify, usa cookies para permitir que você realize ações autenticadas, como fazer login em sua conta pessoal. Além disso, os cookies podem ser usados ​​para fins de publicidade.

COMO CONTROLAR COOKIES

Você pode controlar e / ou excluir cookies como desejar - para detalhes, consulte Aboutcookies.org. Você pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e você pode configurar a maioria dos navegadores para evitar que sejam colocados. Se você fizer isso, no entanto, talvez seja necessário ajustar manualmente algumas preferências toda vez que você visitar um site e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar.

CONTATO COM O REGULADOR

Se você achar que seus dados não foram tratados corretamente, ou se não estiver satisfeito com nossa resposta a quaisquer solicitações que você tenha feito a nós em relação ao uso de seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto ao Gabinete do Comissário de Informações.

Você pode contatá-los chamando 0303 123 1113.

    Item adicionado ao carrinho

    Continue comprando Ver seu carrinho de compras